國外留學代辦資訊

留學悲劇的頻頻發生引起了國家有關部門的高度重視。為規範留學代辦市場,台灣目前已成立中華留學服務協會,雖然無法律效力,但多少可以牽制業者,其網站上可查詢會員基本資料。此外,各留學國在台的教育中心也陸續開辦了訓練課程,加強培訓一線從業人員的服務品質,合格者也會頒發證明,不妨多多探詢業界從業人員的受訓狀況。

儘管留學海外可以通過自辦、親戚朋友介紹和留學仲介三種方式,但是,隨著留學產品的多樣化,人們又往往將寶押在傳統留學代辦仲介上。留學仲介提供的是一種體驗服務,它不像有形產品那樣看得見摸得著的,它是不透明的。留學仲介手中掌握有大量資訊,傳達給消費者的只是其中的一小部分、是加工過的甚至是誤導的資訊。

除此之外,學生和家長也要理性看待留學,認真考慮自身的各項條件是否真的適合出國留學。教育部門提醒出國留學人員,一定要選擇品質可靠的學校,通過仲介機構辦理留學時,應查驗其是否為TOSA的會員,是否領有經濟部商業司的營利事業登記證,並多加探查其服務品質和口碑。

由於辦理留學過程中手續繁雜,也就造成了收費名目繁多。留學仲介掌握了辦理者資訊不足和急於辦成的心理,層層盤剝,更由於留學仲介所提供的服務差異性大,也造成消費者之間和在留學仲介之間的難以比較性,這樣就導致監管困難。雖然有教育部、經濟部相關部門期望對留學仲介服務市場進行監管,但主管機關許可權還不夠明確,處罰力度不大,更缺乏威懾力。清理後,非法仲介往往又借名死灰復燃,使得現階段的消費者只好自求多福。